Como o marketing digital pode ajudar sua empresa a vender?

Como o marketing digital pode ajudar sua empresa a vender?

Seus negócios não têm atingido o objetivo esperado? É provável que sua estratégia de marketing não esteja dando certo. Por isso, repense, sempre é possível melhorar o seu alcance. Uma das formas de solucionar isso é com o marketing digital. Pensando nisso relacionamos algumas dicas de como o marketing digital pode ajudar sua empresa a vender.

O conceito de marketing digital tem se tornado cada vez mais conhecido, mesmo assim, é necessário falar um pouco mais sobre ele para que seja usado da forma certa. Planejamento é muito importante, por isso, vale contratar um profissional para orientar sua estratégia corretamente.

 

Primeiro passo para o marketing digital. Sua empresa deve estar na Internet

 

Não estar na internet está fora de cogitação. Esse ponto está deixando até mesmo de ser um diferencial, hoje em dia, quem não está na internet está ultrapassado. Por isso, não adianta lutar contra essa onda. Ter um website atualmente é a mesma coisa que ter cartão de visitas ou folder da sua empresa. O site é a melhor forma das pessoas descobrirem sua empresa na internet.

Suas vendas só têm a ganhar na internet, e não é preciso ter uma loja online para isso. Com o Marketing digital, o anúncio de seus produtos pode alcançar seu público de forma muito mais eficiente.

Praticamente todas as pessoas estão online, esse público não pode ser ignorado. Imagine, uma pessoa de 20 anos, que gosta de moda e está usando o Facebook, ao acessar seu feed pelo celular, percebe que uma loja de sapatos está com uma promoção. Ela certamente vai clicar para saber mais informações. É aí que o marketing digital ajuda a alavancar as vendas da sua empresa.

 

Como funciona o marketing digital para a minha empresa?

 

Ele funciona como uma forma de mostrar ao seu cliente que ele pode parar alguns minutos sua navegação na rede social para dar um pouco de atenção ao seu anúncio e esse é apenas um exemplo.

Outra forma muito eficiente é dar atenção ao seu cliente. Ele comentou, mandou uma mensagem querendo saber mais informações? Responda! Seja ágil. Seu cliente não pode ficar esperando dias e dias por uma resposta simples e pior, não pode ficar sem resposta.

Quando você interage online com um cliente, as chances dele voltar a comprar com você são muito maiores. O mesmo vale para os e-mails. Um cliente que já comprou com você pode gostar de receber uma nova oferta pelo email. Mas cuidado, nada de mandar email todos os dias lotando a caixa do cliente, isso é muito inconveniente.

Estar online e fazer o marketing certo é uma maneira de vender com bastante inteligência, por isso, invista no marketing digital. Seu negócio precisa ser conhecido e seus produtos podem ser vendidos de forma mais vantajosa. Faça o investimento certo!

 

Gostou dessas dicas? Converse com nossa equipe de profissionais de marketing que iremos ajudar você e sua empresa a atingir melhores resultados com marketing digital.

 

Mitos do marketing digital

 

Aproveite e baixe nosso e-book sobre Mitos do Marketing Digital, nele você irá tirar diversas dúvidas sobre o marketing digital.

 

Até o próximo conteúdo!

 

 

Alex-Sandro de Souza

CEO na Tribuzana Marketing Digital
Alex é especialista certificado em Inbound Marketing pela Resultados Digitais, além de ser um apaixonado pela área comercial e atendimento, tem amplo conhecimento em SEO e vendas e implementação de projetos de marketing digital.

Guia completo do WhatsApp Business

Guia completo do WhatsApp Business

Conheça o WhatsApp Business

No começo de 2018, foi lançado oficialmente o WhatsApp Business, o aplicativo de mensagens voltado exclusivamente para as empresas. Essa ferramenta ajuda empresas a modificar e melhorar a comunicação das empresas com seus clientes, e consequentemente, os resultados de vendas dessas organizações.

Pensando na importância que esse aplicativo tem para as empresas, trouxemos esse post como um guia completo para pequenos empreendedores que pretendem implementar essa ferramenta nas estratégias de marketing digital.

Para quem é o WhatsApp Business?

O WhatsApp Business foi desenvolvido exclusivamente para empresas. O foco deste aplicativo é oferecer uma plataforma para melhorar a interação entre empresas e seus clientes. As empresas tem a disposição diversas atualizações, suporte e a possibilidade da gestão do negócio sem misturar com contas pessoais e a necessidade de outros dispositivos on-line. Em resumo, o cliente continua utilizando o aplicativo comum, enquanto o empresário passa a usar o WhatsApp Business.

WhatsApp Business

Um grande negócio para pequenas empresas

Destinado a pequenas negócios o WhatsApp Business ajuda empresas a se conectarem melhor com seus clientes e estabelecer uma presença oficial neste serviço de mensagem.

Essas empresas podem configurar seu perfil empresarial preenchendo informações como a sua descrição, endereço, e-mail e página na internet. Depois de finalizado o processo de configuração, as empresas podem então utilizar as várias ferramentas oferecidas pelo aplicativo, como as mensagens automáticas com saudações iniciais, perguntas frequentes e até mensagens informando que você está ocupado naquele momento.

Entre as ferramentas oferecidas pelo aplicativo, uma das principais é o uso dos catálogos. essa ferramenta permite que as empresas criem os catálogos com os serviços ou produtos que escolherem, e adicionar nesse catálogo uma imagem, descrição e preço do produto ou serviço selecionado. Dessa forma, quando um cliente pedir informações sobre um produto, fica muito mais simples de enviar de uma maneira completa e agradável essas informações. Além de otimizar a comunicação com seu público. 

Outro recurso importante que o WhatsApp Business oferece por ser uma conta comercial, é a possibilidade de utilizar seu número de contato em um telefone fixo, para outra forma de contato.

As empresas também tem o acesso às estatísticas importantes como mensagens enviadas, recebidas e lidas pelos seus clientes. Ainda conseguem enviar e receber mensagens utilizando o WhatsApp Web de maneira prática no desktop.

WhatsApp Business Mensagens

O que você precisa para utilizar o WhatsApp Business?

Existem alguns pré-requisitos para você utilizar o WhatsApp Business. Tudo começa em ter um smartphone com sistema Android ou iOS e um número para registrar o serviço. Este será o contato oficial da empresa e será usado nas interações com os clientes.

O WhatsApp permite apenas um número de celular por conta no aplicativo. Portanto, é necessário ter um número exclusivo para esta modalidade do aplicativo. Se um número já está sendo usado, não poderá ser utilizado também no WhatsApp Business. Mesmo com os dois aplicativos (WhatsApp e WhatsApp Business instalados no SIM card, só será permitido utilizar um ou outro.

Caso seja necessário continuar com o número pessoal associado ao aplicativo básico, será preciso comprar um novo Sim card. Mas se o número já está vinculado a uma empresa, basta mover a atual conta para o WhatsApp Business e aproveitar os novos recursos.

Quer saber como aumentar suas vendas pelo WhatsApp? leia nosso post completo sobre: 10 dicas de como vender pelo WhatsApp.

Como configurar o WhatsApp Business?

  1. Se você já possui um número da empresa no aplicativo, faça um backup das conversas antigas em um armazenamento na nuvem;
  2. Para realizar está tarefa, vá até conversas > backup conversas e clique no botão ‘backup’. Certifique-se que o upload foi finalizado;
  3. Em seguida, baixe o aplicativo na Google Play Store, instale e inicie clicando no ícone do WhatsApp Business na tela inicial do smartphone;
  4. Verifique o número de telefone da empresa. Este número será o contato oficial da empresa para a comunicação com os clientes;
  5. Após efetuada a verificação, você pode escolher se quer restaurar uma conversa anterior associada ao número do telefone;
  6. Defina o nome da empresa e, em seguida, na área de bate-papo clique em Menu e vá em Configurações > Configurações da Empresa > Perfil. Preencha os campos com as informações que deseja compartilhar com os seus clientes;

Finalizada todas as etapas acima, sua configuração básica está concluída. Comece a conversar com as pessoas da lista de contatos e aproveite as ferramentas de mensagens para interagir com elas.

WhatsApp Business

Nada vai mudar para os usuários

Apesar das facilidades que o aplicativo traz para as empresas, para os usuários do aplicativo tudo continua como está. As empresas só poderão se comunicar com contatos que estiverem em sua lista e permitirem a interação. Além disso, os usuários poderão controlar suas experiências bloqueando os números das empresas e denunciar spam.

Esperamos que esse post tenha sido útil para você! Deixe um comentário e compartilhe essa informação.

Leia nosso post sobre: Como o Facebook pode ajudar sua empresa.

Time Tribuzana Marketing Digital