Atualizado em 10/2026.
Um evento tão grande como a Copa do Mundo abre várias oportunidades de vendas na hotelaria. E o mesmo vale para outros grandes eventos esportivos, como Olimpíadas, Copa América e finais de campeonatos. Resorts, hotéis e pousadas podem aproveitar a temática para proporcionar uma experiência única ao hóspede, criando pacotes, promoções e serviços adicionais que trazem mais reservas e aumentam o ticket médio.
Mas, para conseguir bons resultados, é importante planejar as estratégias com antecedência e pensar em ações que despertem o interesse do seu público.
Por isso, trouxemos um texto com sugestões de ações que podem ser aplicadas durante a Copa do Mundo e outros grandes eventos, e o que você precisa ter em mente ao pensar nas estratégias.
Boa leitura!
Por que aproveitar o tema da Copa do Mundo e de grandes eventos?
O futebol é o esporte mais popular do Brasil e a Copa do Mundo causa uma comoção nacional. Muitas empresas reorganizam os horários de trabalho para que os colaboradores possam assistir aos jogos, e as cores da bandeira aparecem nas fachadas de casas e comércios. Por isso, mesmo quem não é fã do esporte acaba sendo impactado pela competição. Outros grandes eventos esportivos também mobilizam o público e ocupam as conversas nas redes sociais.
Então, é possível aproveitar o clima festivo para aproximar a comunicação com os clientes, criar promoções temáticas, aumentar o ticket médio e até obter mais reservas durante o período.
Afinal, essas competições estão associadas a lembranças positivas para muitos brasileiros. Aliar uma ótima experiência de hospedagem ao clima de Copa do Mundo é uma excelente maneira de encantar o hóspede e fidelizá-lo.
Vale destacar que não é só em grandes eventos como a Copa do Mundo que você pode aumentar as vendas na hotelaria: datas comemorativas, festas regionais ou até mesmo o aniversário do hóspede podem ser uma oportunidade.
Para aumentar as vendas na hotelaria, o planejamento é fundamental
O hóspede precisa de tempo para programar a viagem. Por isso, é importante se antecipar e planejar as ações com antecedência, inclusive para despertar esse “clima de Copa do Mundo” no cliente. Grandes eventos esportivos têm calendário divulgado com muita antecedência, então inclua essas datas no seu calendário de marketing assim que forem confirmadas.
Muitos empreendimentos hoteleiros trabalham essa temática, então quem sair na frente terá mais chances de atrair os hóspedes e conseguir os melhores resultados.
Também é preciso levar em consideração as especificidades de cada edição. Por exemplo, a Copa de 2022 aconteceu em novembro e dezembro, coincidindo com o início do verão e com a Black Friday. Já a Copa de 2026, realizada na América do Norte, aconteceu em junho e julho, em plena temporada de inverno e de férias escolares no Brasil. O período e o fuso horário dos jogos mudam completamente o tipo de oferta que faz sentido para o seu hotel.
Outro ponto é que os jogos do Brasil e de outras seleções tradicionais despertam mais interesse do público. Então, para aumentar as vendas na hotelaria, pode ser interessante direcionar as ações para esses dias específicos.
Além disso, considere no planejamento a possibilidade de a seleção brasileira não avançar na competição, o que pode reduzir o interesse das pessoas pelo evento. Tenha um plano B para esse cenário, como ofertas que não dependam do resultado dos jogos.
Ações que podem ser aplicadas durante a Copa do Mundo e grandes eventos
Seguem algumas ações para aumentar as vendas na hotelaria envolvendo grandes competições. Entre elas, você vai encontrar sugestões para envolver o resort, hotel ou pousada no clima do evento e serviços que podem ser adicionados para melhorar a experiência do hóspede.
Utilizar a temática nos pacotes e comunicações
Como já comentamos, a Copa do Mundo é um evento muito significativo para o país. Usar esse tema nas comunicações com o cliente é uma maneira de aproximar o relacionamento.
É possível trazer a temática nos assuntos de e-mails marketing, nos posts e Reels nas redes sociais e nas campanhas de Meta Ads e Google Ads, interagindo com o público. Também vale criar um pacote especial para os dias dos jogos, oferecendo algum benefício para os clientes.
Por exemplo: se os jogos acontecem no período da tarde, é possível oferecer late check-out para os hóspedes que não querem perder as partidas, aumentando também as vendas na hotelaria durante esse período.
Outra opção é criar uma promoção como uma diária extra de brinde para estadias mais longas, associando a campanha ao clima de torcida, para aumentar a duração da hospedagem.
Decoração, telão e cardápios temáticos
Decorar o meio de hospedagem com o tema é uma ótima maneira de fazer com que os hóspedes entrem no clima da Copa do Mundo e tenham uma experiência diferente durante a competição. Um espaço com telão para assistir aos jogos em grupo também pode virar um diferencial.
Se o seu meio de hospedagem conta com restaurante, uma possibilidade é criar um cardápio especial com pratos típicos dos países participantes.
Bares e restaurantes tradicionalmente ficam mais movimentados durante os jogos, por isso não deixe essa oportunidade passar.
Ser um refúgio para quem não se interessa pela competição
Mesmo que o seu público não seja tão conectado a esse tipo de evento e prefira paz e tranquilidade, você pode “ir contra a maré” e se apresentar como uma opção para quem deseja fugir do agito dos jogos.
Por isso, antes de decidir qual estratégia seguir, é fundamental conhecer a sua persona. Descubra quais são as principais motivações dela para viajar e quais critérios ela usa para escolher um resort, hotel ou pousada.
Essas são as dicas da Tribuzana para aumentar as vendas na hotelaria durante a Copa do Mundo e outros grandes eventos.
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