Você já ouviu falar no marketing conversacional? Esse processo conta com ferramentas e estratégias de atendimento que a conversação através do digital facilita e transforma possíveis clientes em hóspedes, sem que um atendente humano precise seguir um script ao falar...
O mundo dos negócios é acelerado, e no setor hoteleiro, essa afirmação é ainda mais verdadeira. A cada dia, novas ferramentas de vendas surgem para impulsionar o desempenho de meios de hospedagem. Com a competição cada vez mais acirrada, é essencial que gestores de...
A hotelaria está em constante evolução, e a tecnologia tem sido peça-chave nessa transformação. Entre as inovações mais impactantes, está a inteligência artificial (IA), que já deixou de ser tendência para se tornar realidade no dia a dia de hotéis, pousadas e...
Quem já trabalhou com a gestão de um meio de hospedagem sabe o quão complexo pode ser realizar um planejamento eficaz de marketing, por esse motivo muitos hoteleiros até deixam de dar a devida importância para essa área e é aqui que entra o Calendário de Marketing...
Atualizado em outubro/2026 A rotina de um meio de hospedagem envolve responder dúvidas, enviar cotações, confirmar reservas por venda direta e acompanhar o hóspede em diferentes momentos da jornada. Fazer tudo isso manualmente, 24 horas por dia, é inviável para a...
