Integrar as diferentes áreas do meio de hospedagem para que elas se comuniquem e se mantenham alinhadas deve estar entre as prioridades dos hoteleiros. Quanto mais alinhadas as equipes de marketing e vendas estiverem, melhor serão seus resultados.
E você pode conquistar isso através da parceria entre RD Station Marketing e Silbeck PMS, fazendo a união perfeita entre os seus setores de vendas, atendimento e marketing. Com a integração dessas ferramentas renomadas no mercado, a performance do seu time aumenta e suas estratégias de marketing podem ir além.
Vamos falar mais sobre essa parceria? Embarque nessa leitura com a gente!
Vantagens da integração entre Silbeck e RD Station
Através dessa nova integração entre o RD Station Marketing e o PMS da Silbeck, você mudará a rotina do seu meio de hospedagem, conquistando eficiência e otimização nos seus processos, tornando tudo mais ágil e inteligente.
Assim, com o RD Station Marketing, a ferramenta de automação mais usada Brasil, você tem todas as estratégias de marketing em mãos, criando um relacionamento próximo com sua base de contatos e aumentando suas reservas diretas. E agora, aliado ao sistema de gestão hoteleira da Silbeck, os dados passam a ser compartilhado entre as plataformas automaticamente, permitindo a análise do comportamento e interesse dos seus hóspedes e o desenvolvimento de ações que impactem diferentes estágios da jornada de compra.
Desse modo, o seu meio de hospedagem passa a ter um controle mais completo dos dados dos seus contatos, centralizando em uma única plataforma de relacionamento o RD Station Marketing. Mais informações são adicionadas ao histórico do seu lead, permitindo novas abordagens, segmentações e fluxos de automação.
Para saber mais detalhes sobre a integração, a Silbeck desenvolveu um conteúdo em parceria com a Tribuzana que complementa esse que você está lendo. Clique aqui para acessar!
Como essa integração vai impactar suas estratégias
Já mencionamos em diversos conteúdos que desenvolvemos que a base de contatos de um meio de hospedagem é o seu maior ativo, isso porque é através dos leads engajados e uma estratégia de relacionamento que a fidelização acontece.
Assim, com a nova integração entre o PMS da Silbeck e a plataforma RD Station Marketing, você poderá proporcionar uma experiência melhor para os seus hóspedes, tendo um caminho planejado e alinhado, sem pontas soltas durante toda a jornada do cliente. Estratégias de atração, conversão e relacionamento que já eram possíveis, agora podem ser complementadas com ações de check-in, check-out e pós-venda.
Além disso, com essa integração você também pode fazer ações para um determinado perfil, já que todos os dados e informações estarão centralizados em um único sistema. Você poderá segmentar seus contatos e realizar ações específicas com base em interesse e comportamento, aumentando suas reservas recorrentes.
Quer ver mais vantagens sobre integrar seu PMS com o RD Station Marketing? Clique aqui e confira um conteúdo completo sobre o tema.
Para isso você precisa das estratégias certas
Aqui na Tribuzana, nós temos a RD Station e a Silbeck como grandes parceiros, e por isso estamos sempre por dentro das novidades, realizando testes e otimizando as ações para alcançar os melhores resultados.
Novo foco é aumentar a performance e a eficiência do meio de hospedagem, as integrações e as automações têm um papel fundamental nisso. Principalmente porque sabemos que de nada adianta coletar dados se não forem usados de maneira estratégica, certo?
E é aí que a gente entra. A parceria entre a Tribuzana, Silbeck e RD Station Marketing, possibilita que essa integração seja uma realidade no seu negócio. Chegou a sua hora de aliar a tecnologia a uma metodologia de marketing pensada para o seu meio de hospedagem.
Por isso, se você quer saber como podemos transformar o seu meio de hospedagem integrando suas ferramentas e desenvolvendo estratégias de marketing, entre em contato com a gente clicando aqui e agende uma conversa. Temos certeza de que com essas ferramentas, a experiência e a Metodologia da Tribuzana, construiremos juntos uma parceria de muitos resultados!