É importante para quem atua no setor hoteleiro entender tudo sobre a sazonalidade, o que é e como ela impacta no dia a dia do seu meio de hospedagem. Afinal, tem momentos do ano que faltam acomodações para tantos hóspedes, já em outras épocas, a procura é...
No setor hoteleiro, estar bem posicionado no Google deixou de ser apenas uma escolha e se tornou uma necessidade. Por isso, é nesse contexto que o Google Hotel Ads ganha força, permitindo que hotéis, pousadas e resorts exibam preços, disponibilidade e avaliações...
Na hotelaria, o relacionamento pós-venda começa quando o cliente faz o check-out e é uma oportunidade para fidelizar os hóspedes e gerar novas estadias ao longo do tempo de vida do cliente na empresa. Além disso, o relacionamento pós-venda transforma...
Como está a percepção de valor que os seus clientes têm sobre os serviços oferecidos pelo seu meio de hospedagem? Muitas vezes, quando temos uma alta taxa de rejeição dos possíveis hóspedes antes de fecharem a reserva por conta de preços, pensamos em diminuir as...
Segundo estimativas da pesquisa Hotelaria em Números realizada pela JLL, nos últimos anos a hotelaria independente representa cerca de 86,6% dos hotéis brasileiros. Mas isso não significa que gerenciar um hotel deste tipo seja uma tarefa simples, afinal o setor...
É sempre necessário estar preparado para atender o seu público de acordo com suas necessidades e fazer com que a missão de comprar com você seja a mais simples e segura possível. Em conjunto a isso, as reservas antecipadas podem ajudar muito resorts e hotéis que...