Quanto investir em marketing digital?

Quanto investir em marketing digital?

Se você é daquelas pessoas que pensa no valor gasto com ações de marketing como um custo e não um investimento pode parar de ler esse texto agora mesmo. Mas se você, assim como todos empreendedores que estão tendo sucesso mesmo nos momentos de crise, pensa que ações de marketing e vendas são investimento, esse texto deverá auxilia-lo nas tomadas de decisões sobre quanto investir em marketing digital.

Uma informação importante antes de começar a falar de números, valores e percentuais: os valores que irei sugerir devem ser usados não somente para ações de marketing digital, mas também para desenvolvimento do branding da empresa, um bom e eficiente material gráfico (cartões, folders, uniformes, embalagens) e tudo que apresente e reforce a marca para o mercado e seus clientes.

Pela nossa experiência já vimos muitos empreendedores investirem quase todo seu orçamento em reformas, troca de piso, pintura especiais e decoração – itens que são importantes também – mas esquecem que antes de entrar na empresa e ver tudo que foi feito, o cliente precisa ser atraído até o local, e para isso é preciso ter investimentos em ações de marketing eficientes.

Leia também 10 motivos para você investir em marketing digital

Mas vamos ao tema deste post, quanto investir em marketing digital. Não irei falar em valores exatos ou específicos, pois seria muito difícil colocar um limite mínimo ou máximo pois cada empresa tem uma necessidade, então irei falar em percentuais de investimento necessários em ações de marketing online e offline com relação ao faturamento total da empresa ao longo de um ano.

Contratar uma agência ou fazer isso internamente?

Essa é uma dúvida muito comum, contratar uma agência de marketing digital ou contratar um profissional para fazer as ações internamente é um dos questionamentos que respondemos no nosso dia a dia. Essa decisão vai depender do valor e das ações que você deseja investir anualmente em marketing e qual seu objetivo.

Manter um profissional qualificado e atualizado requer investimento contínuo em treinamentos e cursos, dado as atualizações frequentes do mercado. Além de todos os custos envolvidos com impostos e tributos relacionados com a contratação, além de férias é claro.

Uma agência normalmente possui diversos profissionais especializados e atualizados que irão pensar em conjunto para obter os melhores resultados para a sua empresa. Os custos estão atrelados a um fee mensal (mensalidade) fixo durante todos os meses do ano.

Quanto investir em marketing digital em cada fase da empresa

Como já citei anteriormente, os valores de investimento devem estar atrelados ao faturamento bruto anual da empresa e da fase e objetivo que se tem no momento. Vou dar um exemplo: Sua empresa é uma pousada, já reconhecida pelo mercado e pelos clientes, com clientes recorrentes, excelentes avaliações nos canais de comunicação como Booking, Facebook e TripAdvisor e boa presença digital (site bem posicionado, redes sociais com bom engajamento, bom relacionamento através de e-mail marketing, etc…). Neste caso seu esforço deve ser principalmente na manutenção dos clientes já conquistados, se relacionando com eles e atraindo sempre novos clientes.

Agora vamos ao outro caso, a sua pousada é nova, sem clientela definida e com pouca ou sem nenhuma presença digital. Neste caso o esforço deve ser muito maior, assim como o percentual investido também, para alcançar um resultado semelhante.

Dito isso vamos aos percentuais de investimento que consideramos importantes para as diferentes fases e objetivos da sua empresa.

Mas quanto deve ser esse valor investido então?

Estudos indicam que conforme a etapa e objetivo que empresa esteja o percentual investido deve variar entre 5% a 20% do faturamento bruto anual conforme explicamos abaixo:

Empresas que já investem em marketing e já tem maturidade os investimentos devem ser entre 5% e 12% do faturamento bruto anual. A variação tem relação com o objetivo que você definir e tempo para alcançar o resultado esperado.

Agora se você está começando sua empresa agora ou possui pouca maturidade digital, a sugestão de investimento é em torno de 8% a 20% do faturamento bruto anual, dependendo também do seu objetivo, quanto mais agressivo for, maior deverá ser o investimento.

CTA Baixe a planilha e saiba o quanto investir

Quando devo começar a investir?

Além de quanto investir é importante saber quando investir em marketing digital. Neste ponto o quanto antes você começar menor será o esforço necessário no futuro e consequentemente o investimento também. Por exemplo, se você vem produzindo conteúdo de qualidade e publicando no seu site a mais de um ou dois anos, com toda certeza você está na frente de quem começou hoje. Então quanto antes melhor, o hoje é melhor que ontem sempre. Mas não se preocupe, com certeza existem empresas que vão começar somente amanhã, então comece hoje e saia na frente deles.

Alguns pontos importantes que devemos levar em consideração:

  • Esses percentuais de investimento são para todas as ações de marketing, tanto o marketing digital quanto o offline e fee da agência (ou contratação de um profissional interno caso opte por esse modelo).
  • No marketing digital as ações realizadas podem ser facilmente mensuradas, com isso a análise dos canais e ações que estão dando melhor resultado após o investimento é mais fácil.
  • Os dados gerados com o marketing digital auxiliam nas tomadas de decisão ao longo de todo o processo, eliminando assim as decisões pelo achismo e de forma empírica.

Para finalizar, não existe uma fórmula pronta de quanto investir em marketing digital e independente do seu faturamento é importante ter em mente que para ter um crescimento contínuo e planejado você deve dedicar um percentual mínimo para essas ações. Lembre-se, se você não investir na sua empresa, ninguém irá fazer isso.

Então se você consegue investir agora apenas 3% do seu faturamento bruto anual faça isso, como sempre digo, 1 é maior que zero, então comece, analise os dados e continue investindo no que lhe dá melhor retorno, logo você chegará no percentual que citamos como mínimo recomendável e com um grande aprendizado envolvido. Para auxiliar você no cálculo de quanto investir, eu e minha equipe criamos esta planilha básica que orienta você de forma geral sobre os valores anuais e mensais a investir, a única informação que você vai precisar preencher será seus dados para baixar a planilha e depois o faturamento anual total que a planilha irá sugerir os valores para você.

CTA Baixe a planilha e saiba o quanto investir
Alex Diretor da Tribuzana Marketing Digital

Alex-Sandro de Souza

Diretor Comercial e CS na Tribuzana Marketing Digital

Alex é especialista certificado em Inbound Marketing pela Resultados Digitais, além de ser um apaixonado pela área comercial e atendimento, tem amplo conhecimento em SEO e vendas e implementação de projetos de marketing digital.

Como o marketing digital pode ajudar sua empresa a vender?

Como o marketing digital pode ajudar sua empresa a vender?

Seus negócios não têm atingido o objetivo esperado? É provável que sua estratégia de marketing não esteja dando certo. Por isso, repense, sempre é possível melhorar o seu alcance. Uma das formas de solucionar isso é com o marketing digital. Pensando nisso relacionamos algumas dicas de como o marketing digital pode ajudar sua empresa a vender.

O conceito de marketing digital tem se tornado cada vez mais conhecido, mesmo assim, é necessário falar um pouco mais sobre ele para que seja usado da forma certa. Planejamento é muito importante, por isso, vale contratar um profissional para orientar sua estratégia corretamente.

 

Primeiro passo para o marketing digital. Sua empresa deve estar na Internet

 

Não estar na internet está fora de cogitação. Esse ponto está deixando até mesmo de ser um diferencial, hoje em dia, quem não está na internet está ultrapassado. Por isso, não adianta lutar contra essa onda. Ter um website atualmente é a mesma coisa que ter cartão de visitas ou folder da sua empresa. O site é a melhor forma das pessoas descobrirem sua empresa na internet.

Suas vendas só têm a ganhar na internet, e não é preciso ter uma loja online para isso. Com o Marketing digital, o anúncio de seus produtos pode alcançar seu público de forma muito mais eficiente.

Praticamente todas as pessoas estão online, esse público não pode ser ignorado. Imagine, uma pessoa de 20 anos, que gosta de moda e está usando o Facebook, ao acessar seu feed pelo celular, percebe que uma loja de sapatos está com uma promoção. Ela certamente vai clicar para saber mais informações. É aí que o marketing digital ajuda a alavancar as vendas da sua empresa.

 

Como funciona o marketing digital para a minha empresa?

 

Ele funciona como uma forma de mostrar ao seu cliente que ele pode parar alguns minutos sua navegação na rede social para dar um pouco de atenção ao seu anúncio e esse é apenas um exemplo.

Outra forma muito eficiente é dar atenção ao seu cliente. Ele comentou, mandou uma mensagem querendo saber mais informações? Responda! Seja ágil. Seu cliente não pode ficar esperando dias e dias por uma resposta simples e pior, não pode ficar sem resposta.

Quando você interage online com um cliente, as chances dele voltar a comprar com você são muito maiores. O mesmo vale para os e-mails. Um cliente que já comprou com você pode gostar de receber uma nova oferta pelo email. Mas cuidado, nada de mandar email todos os dias lotando a caixa do cliente, isso é muito inconveniente.

Estar online e fazer o marketing certo é uma maneira de vender com bastante inteligência, por isso, invista no marketing digital. Seu negócio precisa ser conhecido e seus produtos podem ser vendidos de forma mais vantajosa. Faça o investimento certo!

 

Gostou dessas dicas? Converse com nossa equipe de profissionais de marketing que iremos ajudar você e sua empresa a atingir melhores resultados com marketing digital.

 

Mitos do marketing digital

 

Aproveite e baixe nosso e-book sobre Mitos do Marketing Digital, nele você irá tirar diversas dúvidas sobre o marketing digital.

 

Até o próximo conteúdo!

 

 

Alex-Sandro de Souza

CEO na Tribuzana Marketing Digital
Alex é especialista certificado em Inbound Marketing pela Resultados Digitais, além de ser um apaixonado pela área comercial e atendimento, tem amplo conhecimento em SEO e vendas e implementação de projetos de marketing digital.

10 motivos para você investir em marketing digital

10 motivos para você investir em marketing digital

Os meios digitais atualmente têm se mostrado cada vez mais eficientes quando o assunto é marketing digital. Mesmo assim, muitas pessoas ainda temem usar esse tipo de recurso para promover seus serviços e produtos. Se você trabalha ou tem uma empresa que ainda não utiliza o marketing digital, saiba que está perdendo para o seu concorrente. Por isso, resolvemos oferecer esses 10 motivos para você investir em marketing digital.

 

1- As pessoas pesquisam na internet antes de comprar um produto.

É isso mesmo, quantas vezes você já não pesquisou antes tomar uma decisão? Esse é um dos melhores argumentos, já que cerca de 75% das pessoas pesquisam na internet antes de comprar qualquer coisa.

 

2- Foco no cliente certo.

O marketing digital é útil porque nas redes sociais é possível focar no seu público específico. Isso significa que seu conteúdo vai chegar diretamente apenas para o público-alvo realmente interessado no seu negócio.

 

Leia também – Quanto investir em marketing digital?

 

3- O seu concorrente já está na internet.

Esse é um bom argumento, afinal, estar na internet é um diferencial do seu concorrente. Se você também estiver, vai poder investir em novas formas de fazer marketing digital, estando novamente à frente.

 

4- Redes sociais contribuem para o marketing digital.

Quando as pessoas estão na internet, em grande parte das vezes estão interagindo nas redes sociais. Assim, se sua marca estiver nessas redes, fica muito mais fácil ser visto.

 

5- O marketing digital aumenta a interação com o público-alvo:

Assim como o foco é mais específico no seu público, na internet a interação e o feedback são imediatos. Por isso, o marketing digital é tão importante, ele é mais rápido.

 

interação com usuarios de redes sociais

 

6- O marketing digital é mais econômico:

O investimento em marketing digital é muito eficiente e sai mais barato do que divulgação em outros meios de comunicação. Vale muito mais contratar um especialista para administrar suas redes sociais do que anunciar em jornais, revistas e na TV, por exemplo.

 

7- Atrair novos clientes.

Se você usa o marketing digital corretamente, pode atrair mais pessoas para conhecer seu negócio que pode ser através de conteúdo relevante e estratégias de SEO e Adwords. As redes sociais também são essenciais para isso.

 

8- Aumenta sua credibilidade.

Estar online é essencial, o marketing digital existe para que sua credibilidade seja cada vez maior. Entenda o quanto sua empresa pode crescer, tenha um site para expor tudo isso a aumentar sua reputação como empreendedor.

 

9- O marketing digital aumenta a sua visibilidade.

Quando se está online, as pessoas encontram sua empresa mais fácil. Se você produzir conteúdo interessante, gera autoridade e as pessoas compartilham. As  estratégias de marketing digital irão te ajuda nisso tudo.

 

 

10- No marketing digital você pode controlar seus resultados.

Com as ferramentas certas você pode acompanhar os resultados de cada campanha de maneira precisa. Isso gera novos insights sobre a jornada de compra do seu público alvo. Seu controle sobre os resultados é muito maior.

 

Gostou dos nossos argumentos? Agora fica quase impossível de você não se convencer de que o marketing digital é essencial para aumentar a visibilidade da sua empresa e consequentemente as suas vendas.

 

Quer saber como está o marketing digital da sua empresa? Peça uma consultoria gratuita através da nossa ferramenta Raio-X do Marketing Digital e descubra como está a sua empresa nos meios digitais.

 

Até a próxima!

 

CTA Baixe a planilha e saiba o quanto investir